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本篇开端《内容产品司理系列连载》正文内容,先对内容产品下个界说,聊聊内容和需求之间的联络。
有人以为内容自身是产品,“发明内容”对他们而言便是做产品,他们会重视内容出产,更着重构思、资料、选题、文笔,但对谁会看到内容、哪里找读者、读者看后反应怎么这样一些问题,重视较少;
有人以为今日头条、爱奇艺这类看内容的渠道算内容产品,这一些渠道会把要点放在内容分类、检索、引荐和消费体会上,经过发掘流量特征,为用户定制感兴趣的内容,也协助发明者更了解用户。内容供应是“看内容”类产品最优先要考虑的。
已然存在认知差异,接下来我就期望能一起统筹不同人群视角,将内容产品这件事的界说、分类、特色、产品结构、运作形式和参加人物讲清楚,也为后续打开剖析内容产品的发明进程做衬托。
在一级商场,内容工业被归为大文娱赛道。由文学、影视、游戏、动漫、音乐、表演、衍生品等多元文化文娱工业一起组成,依托互联网作为传达途径,供给泛文娱内容服务。现在的互联网生态,内容产品更承担着会聚、分发流量、以及流量变现的使命。
站在用户视点,内容能消除无聊、缓解孤寂;在商业视点,消费内容带来的时长则会带来更多的广告曝光。
互联网文娱工业下的信息载体聚集于:文学、影视、游戏、动漫、音乐、表演、衍生品等多元前言,其间心方针在于流量会聚和变现。
所以咱们有理由以为,依托于互联网途径,以文字、图画、音频、视频、流媒体等电子介质为前言,向用户传达有价值信息,并终究完结流量变现的产品和服务,便是咱们当下所谈论的内容产品。
从界说上看,内容产品的中心,在于“向用户传达有价值信息”,而这个价值则由“人”来表现。
内容是关于人心的产品。发明者的发明来自心里激动,而让相同感触这份激动的人发生共鸣,才会让其发挥实在的价值。
因而想做好内容产品,感触人心特别的重要。为更进一步了解人和内容的联络,我把马斯洛需求理论和内容获取的关键环节树立了联络,如下图:
生计需求。内容对人类最原始的价值是保证基本日子,此刻的内容,可笼统为“信息”。咱们每天要重视的气候改变、个人情况、每日新闻等等,这些客观的“点信息”和部分带有片面颜色的“解读信息”,虽然零星,但精度、重要性与及时性足够高,和咱们日常日子休戚相关。在这个层面,用户对内容的诉求是:精确、直观可读、易于获取。
文娱需求。正所谓“文娱至死”,自从有了可供消费的内容,人类便在“消除无聊”这条路上越走越远。风趣、美观、杀时间,是内容工业最中心要满意的需求,其间也诞生了很多“注意力经济”的产品,组成内容工业的首要商业形式。对文娱类内容,用户的诉求是:风趣、影响、缓解焦虑。
交际需求。内容被消费的一起,还会在人与人之间发生互动,这些互动又会衍生出具有交际特点的新内容,并沿着联络链层层传开。满意交际需求的内容,能让人发生共鸣、有必定论题性,一般还会带着地域特征。用户对这样内容的诉求是:与社群树立衔接的安全感、具有谈资和缓解孤单。
生长需求。当消费需求被满意,部分具有独立思维和表达欲的人们,会自动参加到内容发明中,并期望从中取得认可和认知晋级。行为会表现为:谈论、点赞、转发。此外,当规模延展到相邻范畴,参加方法还会更多元,如教育职业的问答、写作业、考试;直播职业的送礼、打榜、应援等。
终究,有更高寻求的人,会为了取得社会认同,开端发明表现自己价值观的内容。
自我表现需求。对一些具有构思天资,把握必定发明技巧的人,能经过继续输出有组织、有思维、有商场价值的内容,成为“网红”或“定见首领”,表现个人影响力,并带来更高层次的寻求和可观的收入。
这样的发明者并不满是个人,还可能是团队,如MCN(Multi-Channel Network),也便是网红内容孵化组织。内容发明者的诉求为:人格化、品牌化和商业价值。
总归,不管处于哪个层级,内容对人的价值都是不可估量的,一款内容产品往往不止满意一个层级的需求,客户的实在需求也会在和内容衔接进程中发生跃迁。
而内容产品司理要做的事,便是时间洞悉这样的改变,并规划出相应产品形状满意多种层级人群的需求。这便是今日这第2篇想向你传达的,期望能与你发生共鸣。
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